1.1. Настоящая политика в отношении обработки персональных данных пользователей сервисов, которые располагаются в сети Интернет (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч .1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «Закон») и определяет условия Оператора сервисов в области обработки и защиты персональных данных, которые пользователь предоставляет по запросу Оператора во время регистрации на сервисах.
1.2. Политика относится ко всей информации, которую Оператор может собирать о пользователе при использовании сервисов. Зарегистрировавшись на сервисах, пользователь соглашается со всеми условиями настоящей Политики, а также на передачу информации третьим лицам в случаях, перечисленных в настоящей Политике.
1.3. Политика распространяется на персональные данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики и может быть изменена Оператором без предварительного уведомления пользователя. Изменения условий Политики вступают в силу после их публикации на сервисах.
2.1. При регистрации на сервисах пользователь предоставляет Оператору свои персональные данные, к которым относится любая информация, относящаяся к физическому/юридическому лицу, включая ФИО, наименование и организационно-правовую форму юридического лица, ИНН/ОГРН юридического лица, адрес, номер телефона, адрес электронной почты для связи, паспортные данные, дату рождения, платежные данные, а также другую информацию. Сервисы Оператора могут автоматически или с участием пользователя собирать дополнительную информацию, включая IP-адрес, версию браузера, страну, язык, адрес страницы, с которой пользователь произвел переход на сайт, и другие технические данные, которые могут использоваться для идентификации пользователя.
2.2. Оператор осуществляет действия по обработке персональных данных пользователя, к которым, в том числе, относятся: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Оператор может использовать персональные данные, предоставленные ему пользователем, для:
а) создания личного кабинета пользователя для работы с сервисами;
б) идентификации стороны договора между пользователем и Оператором;
в) осуществления клиентского сервиса и технической поддержки;
г) отправки уведомлений по электронной почте, таких как: подтверждение регистрации, напоминание и предупреждение о предстоящем или совершенном платеже, либо об уже совершенных платежах;
д) отправки по электронной почте обучающих материалов по использованию сервисов и ежемесячных информационных сообщений о новостях, связанных с функционированием сервисов;
е) предоставления индивидуально настроенного сервиса. Например, определение местоположения;
ж) продвижения и рекламы. В зависимости от того, как пользователь взаимодействует с сервисами, ему могут отправляться индивидуальные маркетинговые сообщения о продуктах и услугах;
з) улучшения работы сервисов и предоставления более качественных услуг. Статистика и анализ использования функций сервисов позволяет определять приоритеты в дальнейшем развитии;
и) коммуникации с пользователем в целях налаживания партнерских отношений, ведения переговоров по согласованию условий договоров с пользователем и Оператором, заключения и исполнения таких договоров.
2.4. По общему правилу Оператор не проверяет достоверность предоставляемых пользователем персональных данных, и не имеет возможности оценивать дееспособность пользователя.
3.1. Оператор при необходимости вправе привлекать сторонние организации к обработке персональных данных пользователя, при условии соблюдения принципов обработки и наличия с ними соответствующего договора или соглашения. К таким случаям относятся, например, оказание услуг Оператором совместно с разными юридическими лицами - партнерами Оператора.
3.2. Оператор может раскрывать персональные данные пользователя в рамках закона или для защиты прав и интересов, если такое раскрытие является необходимым для соблюдения закона или предотвращения мошенничества. В частности, Оператор может раскрыть персональные данные пользователя в ответ на официальные запросы со стороны государственных органов.
4.1. Обработка и хранение персональных данных пользователя осуществляется на законных основаниях в течение времени существования личного кабинета пользователя на сервисах Оператора. В случае удаления аккаунта пользователя возможно сохранение части информации в той мере, в которой это необходимо для исполнения юридических обязательств, урегулирования споров, предотвращения мошенничества и защиты законных интересов Оператора.
4.2. Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры предосторожности для защиты персональных данных пользователя от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, удаления или изменения, блокировки, копирования, предоставления, разглашения или других несанкционированных действий третьих лиц.
4.3. В случае потери или разглашения персональных данных пользователя, Оператор уведомляет пользователя о факте потери или раскрытия его персональных данных.
5.1. Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Оператору на адрес электронной почты: info@exp-cr.ru
5.2. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных.
5.3. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными, а также принимать предусмотренные применимым законодательством меры по защите своих прав.
5.4. Пользователь имеет право на защиту своих прав и законных интересов в судебном порядке.
5.5. Пользователь обязан передавать Оператору достоверные персональные данные;
5.6. Пользователь обязан своевременно сообщать Оператору об изменении своих персональных данных.
6.1. Оператор вправе предоставлять персональные данные пользователя третьим лицам в соответствии с разделом 3 (три) настоящей Политики.
6.2. Оператор обязуется использовать персональные данные, предоставленные пользователем, исключительно для целей, указанных в пункте 2.3 настоящей Политики.
6.3. Оператор обязуется хранить конфиденциальность персональных данных, не раскрывать персональные данные пользователя третьим лицам без предварительного письменного разрешения пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством и настоящей Политикой, не продавать, не обменивать, не публиковать или не раскрывать персональные данные любыми другими способами, за исключением средств, указанных в пункте 2.2 настоящей Политики.
6.4. Оператор обязуется принимать меры для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя в соответствии с действующим законодательством
6.5. Оператор обязуется немедленно заблокировать персональные данные пользователя после получения запроса от пользователя или его законного представителя или соответствующего органа по защите персональных данных пользователя во время проверки данной информации, в случае обнаружения недействительных данных или несанкционированных действий.
7.1. В случае невыполнения своих обязательств, Оператор принимает на себя ответственность за убытки, но не более, чем в пределах стоимости, уплаченной пользователем в рамках заключенного договора на оказание услуг с Оператором, понесенные пользователем в результате несанкционированного использования его персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации за исключением случаев, когда персональные данные:
а) были предоставлены органам государственной власти;
б) были раскрыты третьей стороной после того, как они были переданы Оператором с согласия пользователя;
в) стали публичными до того, как они были утеряны или раскрыты;
г) были получены от третьего лица до предоставления их Оператору;
д) были раскрыты с согласия пользователя;
e) были раскрыты в результате форс-мажорных обстоятельств.
7.2. Лицо, передавшее Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.1.Настоящая Политика распространяется на всех пользователей сервисов, расположенных на следующих сайтах:
8.2. Лица, чьи персональные данные обрабатываются Оператором, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, направив соответствующий письменный запрос по адресу электронной почты: info@exp-cr.ru
8.3. Настоящая Политика, отношения между пользователем и Оператором, возникающие в связи с применением настоящей Политики, а также вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.